QSE

Le respect des hommes, des biens, des produits et de l'environnement

Le respect des hommes, des infrastructures, des produits et de l'environnement

Le Groupe Maisonhaute a développé un savoir-faire basé sur la réactivité et l’innovation. Nous proposons à nos clients un service sur mesure, répondant à ses besoins. Notre politique de développement est orientée autour de 3 axes stratégiques.

Ces 3 axes sont le socle de notre démarche de management de la qualité dont la finalité est de répondre à l’ensemble des exigences réglementaires liées à notre activité, contribuer à l’amélioration de notre performance et satisfaire les besoins et attentes de nos clients.

Qualité

Des prestations de haute qualité

Sécurité

La sécurite des produits, des infrastructures et des hommes

Environnement

La préservation de notre environnement

Qualité

90%
de clients satisfaits

Hygiène

Objectif 2022
Démarche de certification IFS Logistique

Sécurité

-60%
d'accidents du travail entre 2020 et 2021

Environnement

-6,4%
d’émission de CO₂ en 2020.
Signataire de la Charte d’engagement volontaire CO₂

Qualité

Charte qualité

Depuis la création de l’entreprise, notre objectif premier est la satisfaction clients. Nous nous engageons donc à améliorer en continu notre organisation. Pour ce faire, une politique de management de la qualité a été mise en place dans le but de répondre aux obligations réglementaires et de se conformer aux exigences des normes ISO 9001 et de l’IFS logistique.

A l’aide d’indicateurs définis avec nos clients, nous mesurons la performance de chacune de nos opérations. Des audits internes hebdomadaires nous permettent de détecter les éventuels problèmes et de mettre en place rapidement un plan d’actions correctives.

Par souci d’efficience et de performance, nous utilisons des méthodes d’organisation du travail comme la 5S ou la gestion visuelle.

Sécurité

Charte sécurité

La sécurité de nos salariés et de nos produits est également une de nos priorités. Elle s’appuie sur le référentiel ISO 45001, le DUERP, l’HACCP et le Food Defense. Nous évaluons régulièrement les risques au sein des postes de travail et venant de l’extérieur pour mettre en place des plans de prévention. De plus, nous sommes dotés d’un système de gardiennage performants assurant une bonne sécurité des produits.

Nous agissons également pour la santé de nos collaborateurs en leur offrant de bonnes conditions de travail et en les sensibilisant aux risques afin de réduire les accidents potentiels. De plus, nous encourageons leur développement à l’aide de formations en adéquation avec leurs motivations et compétences.

Environnement

Notre engagement pour l'environnement

Actif pour la protection de l’environnement et l’économie d’énergie, notre politique est guidée par les référentiels ISO 14001 et 50001. Ainsi, nous mesurons, pilotons et disposons d’un système auditable pour analyser l’efficacité de nos actions en faveur de la réduction de notre empreinte carbone, de la consommation d’énergie et de la quantité de déchets générés.

Charte objectif CO2

Signataire de la Charte d’engagement volontaire CO2 2021-2033, nous sommes engagés de manière concrète pour la réduction des émissions de gaz à effet de serre :